Fonctionnalités clés d’Aivena
Découvrez comment Aivena révolutionne la relation client grâce à l’intelligence vocale.
Réponse instantanée
Vos clients sont pris en charge dès la première seconde.
Compréhension naturelle
Aivena comprend et répond comme un humain.
Disponible 24/7
Aivena est toujours là, même quand vos équipes ne le sont pas.
IA Aivena vs Conseiller humain
Découvrez les avantages concrets de l’intelligence vocale par rapport à un conseiller classique.
| Critères | Aivena (IA) | Conseiller humain |
|---|---|---|
| Disponibilité | 24/7 sans interruption | Horaire limité |
| Temps de réponse | Instantané | 5 à 30 secondes |
| Coût | Paiement unique | Mensuel + charges |
| Formation | Aucune | Temps et budget |
| Appels simultanés | Illimité | 1 à la fois |
Disponibilité
Aivena : 24/7 sans interruption
Co******nseiller humain : Horaire limité
Temps de réponse
Aivena : Instantané
Conseiller humain : 5 à 30 secondes
Coût
Aivena : Paiement unique
Conseiller humain : Mensuel + charges
Formation
Aivena : Aucune
Conseiller humain : Temps et budget
Appels simultanés
Aivena : Illimité
Conseiller humain : 1 à la fois